В начале 90-х годов продукция OMRON была представлена в России. Электронные компоненты для автоматического оборудования, которые компания OMRON продавала крупнейшим российским предприятиям машиностроительного, энергетического и транспортного комплекса, быстро завоевали популярность в России благодаря безотказной работе. Вслед за электронными компонентами OMRON начала поставлять в Россию современную медицинскую технику – в первую очередь автоматические приборы для измерения артериального давления – тонометры. До прихода на российский рынок OMRON Healthcare подобной продукции ни в аптеках, ни в специализированных магазинах просто не было.
Для того чтобы увеличить продажи надежных приборов и предоставить потребителям качественный сервис, компания OMRON в 1992 году сделала эксклюзивным дистрибьютором медицинской техники в России АО «КомплектСервис».
Одна из главных задач – быть ближе к потребителю. Группа Компаний «СиЭс Медика»6 обеспечивает доставку продукции в самые удаленные аптечные предприятия. Сервисное обслуживание продукции осуществляется в специализированных центрах, имеющих лицензию Министерства здравоохранения РФ и расположенных по всей территории РФ.
В 2001 году Группа Компаний «СиЭс Медика» стала лучшим дилером OMRON Healthcare в Европе, в 2002 году подтвердила свой титул и после еще трижды завоевывала это почетное звание: в 2006, 2007 и 2012 годах.
В 2010 году в Москве был создан первый в Европе сертифицированный центр OMRON – доказательство качества, надежности и активного потребительского интереса к продукции OMRON.
В 2016 году АО «КомплектСервис» отметило 25-летие. Дистрибуция продукции OMRON охватывает 96% населения России. Нашу продукцию в регионах России представляют 62 официальных дилера, общая численность сотрудников – около 800 человек, из которых 200 сотрудников в Москве. Наша продукция поставляется в 45 000 аптек по всей России, в интернет-магазины, популярные маркетплейсы и магазины медтехники. В 2021 году АО «КомплектСервис» отпраздновало 30-летний юбилей. Благодаря взаимовыгодному партнерству с компанией OMRON мы стали лидером на российском рынке медицинской техники, а качественные медицинские приборы OMRON появились во многих российских домах. Знаком доверия потребителей бренду стало получение престижной награды – OMRON признан победителем ежегодной премии доверия потребителей «Марка №1 в России» ® 2021 в категории «Медицинская техника (тонометр)».
1 Данные ООО «Ай Эм Эс Хелс», аудит мед. приборов в РФ за 2017 год.
2 Согласно данным базы ООО «АЙКЬЮВИА Солюшнс» «Розничный аудит мед. приборов в РФ» позиция № 1 за период 2017–2018 годов по объему продаж в рублях в оптовых ценах и в упаковках в группе автомат. приборы для измерения АД и в категории небулайзеры.
3 На основании репрезентативных результатов в России и Европе с точки зрения генеральной совокупности кардиологов, условий по проценту/доле кардиологов, доле пациентов; географический охват: от 8 до 20 регионов на участвующую страну. Исследования Kantar GmbH, ноябрь 2019 г.
4 На основании репрезентативных результатов с точки зрения генеральной совокупности педиатров и пульмонологов, условий по проценту/доле педиатров и пульмонологов, доле пациентов; географический охват: 8 регионов России, исследования Kantar GmbH, ноябрь 2019 г.
5 Согласно данным базы ООО «АЙКЬЮВИА Солюшнс» «Розничный аудит мед. приборов в РФ» позиция № 1 за период 2020 год по объему продаж в рублях в оптовых ценах и в упаковках в группе автомат. приборы для измерения АД и в категории небулайзеры.
6 Условное обозначение дистрибьютора и официальных дилеров OMRON и CS Medica.